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支付寶背后的“金錢帝國”
2015-07-14
7月8日,支付寶發(fā)布了全新的9.0版本,增加了“商家”和“朋友”兩個一級入口,替代了原先的“服務窗”和“探索”。同時,還新增了“借條”功能,甚至可以買股票。不過將支付寶推向輿論焦點的并不是升級本身這個事情,在移動互聯(lián)網(wǎng)的今天,各種軟件更新升級已經(jīng)讓人麻木。而支付寶此次的升級之所以能成為輿論的焦點,核心在于手握來往的阿里,最終選擇了“拷貝”微信的策略。那么阿里這次選擇支付寶,而不是來往進行拷貝的意圖到底是什么呢?
“來往”終將不再來往
在當初微信大肆襲卷智能手機端,并被稱為移動互聯(lián)網(wǎng)入口的“船票”,阿里終于耐不住寂寞,希望憑借著自身在PC購物平臺的老大地位將這些用戶轉(zhuǎn)換為“來往”的用戶。2013年9月23日,阿里巴巴正式發(fā)布移動好友互動平臺“來往”。這是阿里巴巴新成立網(wǎng)絡通訊事業(yè)部后,首個對外正式亮相的集團核心級項目。“來往”推出的目的非常明確,就是為了和微信PK,爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)時代的社交入口。“來往”在開始之初,可謂是信心滿滿,先是強制商家使用,然后砸錢找明星站臺,但這些招數(shù)都未能達到阿里的預期。實在無奈,就放出了殺手锏,找一些俊男靚女來秀“肉”,希望以這種赤裸裸的“肉搏”策略來收獲用戶的“芳心”,但現(xiàn)實卻總是出乎意料的骨感,最后連“約炮”神器都沒能搞得過。
當然,阿里對于移動互聯(lián)網(wǎng)的夢想還是沒有放棄,只是不再將全部希望寄托在“來往”身上,隨后就出軌了,包養(yǎng)了微博、陌陌,以多管齊下的方式布局移動互聯(lián)網(wǎng),當然包括基于移動端的購物平臺。但總的來說,與微信的強大影響力相比,總還缺那么一點。而這次借助于支付寶為平臺拷貝微信,傳遞出了一個很重要的信息,那就是來往將很快不再來往。
金錢帝國的社交模式將啟航
基于支付寶的拷貝,與基于來往的拷貝,兩者之間盡管都是拷貝著微信,但卻存在著本質(zhì)上的區(qū)別。如果用一句話來總結(jié),那就是:來往是基于通訊的社交模式,而支付寶是基于金錢帝國的社交模式,通俗的說就是基于錢的社交?;谕ㄓ嵉纳缃辉诮裉祜@然已經(jīng)進入紅海期,不論是大眾社交、陌生人社交、同性戀社交,或者是一些特定細分領域的社交軟件,可以說基于通訊、交友、聊天的這種社交應用,對于用戶而言已經(jīng)疲勞。
在今天大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的浪潮下,大家更關注于商業(yè)環(huán)節(jié)。此時支付寶憑借著其多年沉淀的用戶,從交易端反過來打通社交端的策略,不能說一定會成功,但至少這個策略比起“來往”而言更明智。阿里如果早點這么干,在當時就將燒來往的那些錢用來燒今天的支付寶,毫無疑問必然會給當時的微信支付敲下重錘。而這種基于金錢帝國的簡單、直接社交方式已經(jīng)被支付寶所開啟,這將會是社交的新方式。
支付寶與微信之間所干的事情從本質(zhì)上來看,其目的是一樣的,都是圈人。但從當前表現(xiàn)出來的路徑來看,兩者完全不同。如果說微信是先做朋友,后做生意的模式,那么支付寶則來的更直接,就是先談生意,再做朋友。但騰訊最大的問題是缺乏流通商業(yè)領域的交易經(jīng)驗,所以這么多年來一直沒有搞好,包括之前的拍拍,以及當前正火熱的微商。而這正是阿里的強項,在商言商不談娛樂,更容易被接受。因此,微信是社交,然后附帶發(fā)展出了微商賺熟人的錢,這種至今無章法的模式,已經(jīng)讓越來越多的人討厭。而支付寶導入更直接,就是做生意,而且有淘寶多年的商業(yè)成功經(jīng)驗做背書。
而所謂的抄襲微信,更準確的說,社交對于支付寶而言只是個增加用戶粘性的附屬價值而已。就如同谷歌,其核心業(yè)務是提高大數(shù)據(jù)搜索平臺,并以此來獲得廣告收益,但為了不斷提升自身大數(shù)據(jù)搜索平臺的用戶粘性與體驗,就不斷的推出一些免費的附屬服務,比如聊天通訊工具、地圖、郵箱等。對于支付寶來說也是這個套路,拷貝微信的社交只是為了給支付寶用戶提供一個附加服務,借此增強支付寶的用戶粘性。